Der Widerrufsbutton: Pflicht ab 19.Juni 2026 – aber schon jetzt erlaubt

Der Gesetzgeber will Verbraucherrechte stärken. Nach dem Kündigungsbutton folgt nun der Widerrufsbutton. Ziel ist es, den Widerruf eines Online-Vertrags genauso einfach zu machen wie den Vertragsabschluss selbst.

Wichtig dabei:

Der Widerrufsbutton ist kein isoliertes Technik-Element, sondern Teil des gesamten Widerrufsprozesses. Wer ihn einbaut, muss auch die begleitenden Rechtstexte anpassen.

Ab wann gilt der Widerrufsbutton – und ab wann darf er genutzt werden?

• Verpflichtend: ab 19. Juni 2026
• Freiwillig erlaubt: ab sofort

Du musst also nicht bis zum Stichtag warten.

Im Gegenteil: Wer den Widerrufsbutton frühzeitig sauber integriert, vermeidet später hektische Nachbesserungen.

Für wen ist der Widerrufsbutton relevant?

Der Widerrufsbutton betrifft alle Online-Anbieter, die Verträge mit Verbrauchern (B2C) abschließen, zum Beispiel:

• Online-Shops
• digitale Dienstleistungen
• Abos und Mitgliedschaften

Reine B2B-Angebote sind ausgenommen – problematisch wird es bei Mischformen.

Wo darf der Widerrufsbutton platziert werden?

Der Widerrufsbutton muss dauerhaft verfügbar und gut erkennbar sein.

Er darf – und sollte – ständig sichtbar sein, vergleichbar mit Impressum oder Datenschutz.

Zulässige Plätze sind:

• Header
• Footer
• optional zusätzlich im Kundenkonto



Wichtig:

Der Button muss nicht erst erscheinen, wenn jemand widerrufen möchte. Eine dauerhafte Sichtbarkeit ist ausdrücklich erlaubt.

Technische Anforderungen an den Widerrufsbutton

Ein rechtssicherer Widerrufsbutton muss:

• eindeutig beschriftet sein (z. B. „Vertrag widerrufen“ oder "Widerruf ausüben")
• dauerhaft erreichbar sein
• einen zweistufigen Prozess auslösen:

1. Widerruf starten
2. Widerruf bestätigen

• dem Kunden eine Bestätigung per E-Mail senden

Ein Formular, ein PDF oder ein Hinweis in den AGB ersetzt den Button nicht.

Widerrufsbutton = zusätzlicher Widerrufsweg

Ein zentraler Punkt, der häufig übersehen wird:

Der Widerrufsbutton ersetzt nicht die bisherigen Widerrufsmöglichkeiten.

Er ist ein zusätzlicher Weg, den Verbraucher nutzen können.

Das bedeutet konkret:

• Der Widerruf muss weiterhin per E-Mail oder Post möglich sein
• Der Button ist eine Erleichterung, keine Pflicht für den Kunden

Anpassung der Widerrufsbelehrung

Die Widerrufsbelehrung muss textlich angepasst werden, sobald ein Widerrufsbutton eingesetzt wird.

Sie muss klar benennen:

• dass der Widerruf auch über den Widerrufsbutton erklärt werden kann
• dass der Widerruf weiterhin per E-Mail oder Post möglich ist
• dass der Button einen zusätzlichen Widerrufsweg darstellt

Ohne diese Klarstellung ist der Widerrufsprozess unvollständig beschrieben.

Anpassung der Datenschutzerklärung

Auch die Datenschutzerklärung muss ergänzt werden.

Beim Widerruf über den Button werden personenbezogene Daten verarbeitet, etwa:

• Name
• Vertrags- oder Bestelldaten
• Zeitpunkt des Widerrufs

Diese Verarbeitung muss transparent erklärt werden.

Der Widerrufsbutton ist also nicht nur ein rechtliches, sondern auch ein datenschutzrelevantes Thema.

Fazit

Der Widerrufsbutton wird Pflicht – aber er funktioniert nur dann rechtssicher, wenn er ganzheitlich umgesetzt wird.

Technik, Widerrufsbelehrung und Datenschutzerklärung müssen zusammenspielen.

Wer das frühzeitig sauber aufsetzt, ist im Juni 2026 nicht unter Zugzwang.